|
heureka unterstützt den internen Support für die Helix Produkte vom Hersteller RealNetworks.
Als langjähriger Partner von RealNetworks bieten wir Ihnen Komplett-Lösungen in Form von Consulting, Implementierung, Support, Professional Services und Trainings an.
Die technische Komplexität von Streaming Media Anwendungen erfordert mehr denn je den Transport von Know How. Dies ist umso wichtiger, je kürzer Innovationszyklen der Produkte sind. Um Helix mit dem notwendigen Expertenwissen betreiben zu können, bieten wir Ihnen internen Support für Ihre RealNetworks Produkte sowie bei Bedarf die komplette Betreuung einer Installation an. Nutzen Sie unsere Erfahrung und Kompetenz und sparen Sie somit Zeit und Kosten!
Der Support umfasst die jeweils aktuelle Version und alle vorhergehenden Versionen, für welche seitens des jeweiligen Herstellers noch Support angeboten wird.
Supportleistungen werden durch heureka am Standort Leonberg erbracht. Ihre Probleme werden selbstverständlich priorisiert behandelt.
Ein Supportfall kann über folgende Wege initiiert werden:
- die Web-Seite www.heureka.com bzw. shop.heureka.com
- per eMail
- oder telefonisch über +49 7152 939310
Kontakt
|
